Політика конфіденційності Asivanto Tolemas

Коли ви створюєте обліковий запис на Asivanto Tolemas, ми просимо надати певні відомості, необхідні для вашої ідентифікації й доступу до навчальних матеріалів. Це можуть бути ім’я, прізвище, дата народження, логін, пароль, а також інші ідентифікаційні дані. Без цієї базової інформації реєстрація та користування платформою було б неможливим.

Окрім реєстраційних даних, ми автоматично отримуємо інформацію про вашу активність на платформі. Наприклад, це може бути історія переглядів курсів, час відвідування, IP-адреса, тип пристрою та операційна система. Такі дані дають змогу нам краще розуміти, як ви користуєтеся сервісом, і вдосконалювати його.

Додатково ви можете добровільно надати нам іншу інформацію — наприклад, завантажити аватар, вказати улюблені теми для навчання чи поділитися файлами у чатах. Усе це дозволяє зробити навчальний процес індивідуальнішим та зручнішим для вас. Звичайно, надання подібних даних завжди залишається на ваш розсуд.

• Реєстраційні дані включають ім’я, прізвище, email, дату народження, а також обрану мову навчання. Ці дані потрібні для створення унікального профілю користувача й забезпечення доступу до курсів.
• Технічна інформація — це відомості про тип пристрою, браузер, IP-адресу, час входу та виходу, налаштування мови, які ми збираємо автоматично для безпеки та покращення роботи платформи.
• Додаткові дані можуть бути надані вами за бажанням. Наприклад, ви можете додати фото профілю, залишити відгук чи відповісти на опитування. Це допомагає зробити платформу більш дружньою і відкритою для спілкування.

Вся інформація, яку ви надаєте нашій команді, використовується з чіткою метою — зробити ваше навчання ефективним, цікавим і безпечним. Ми не використовуємо зібрані дані для сторонніх цілей, не пов’язаних із навчальними процесами на Asivanto Tolemas.

Ваші персональні дані допомагають нам забезпечувати основний функціонал платформи — від реєстрації до проходження курсів та отримання сертифікатів. Без цієї інформації ми просто не змогли б надавати вам якісний сервіс.

Усі процеси, пов’язані з використанням ваших даних, ретельно аналізуються, щоб удосконалювати платформу. Наприклад, ми вивчаємо елементи, якими ви користуєтеся найчастіше, щоб зробити їх ще зручнішими та кориснішими.

• Забезпечення роботи платформи — це основа обробки ваших даних. Ми використовуємо їх для створення особистих кабінетів, збереження вашого прогресу, надання доступу до курсів та інтерактивних завдань.
• Покращення сервісу відбувається за рахунок аналізу вашої взаємодії з платформою. Це дає змогу нам виявляти слабкі місця, розробляти нові функції і підлаштовувати контент під ваші інтереси.
• Безпека та захист — ще одна важлива причина збору даних. Ми відстежуємо підозрілі дії, виявляємо спроби несанкціонованого доступу і реагуємо на потенційні загрози для захисту вашої інформації.

Крім того, іноді ми можемо використовувати ваші дані для надсилання вам важливих оголошень, оновлень щодо нових курсів чи змін у роботі сервісу. Ви завжди можете налаштувати свої вподобання щодо розсилок у профілі.

Для підвищення якості роботи Asivanto Tolemas ми використовуємо перевірені зовнішні сервіси. Деякі з них допомагають аналізувати відвідуваність, інші — забезпечують інтерактивні елементи чи захист від шахрайства. Ми обираємо лише ті інструменти, які відповідають міжнародним стандартам безпеки та приватності.

Під час роботи на нашій платформі такі сервіси можуть автоматично отримувати певні дані, наприклад, cookie-файли, ідентифікатори пристроїв, а іноді й історію перегляду сторінок. Ці відомості потрібні, щоб зробити взаємодію з платформою більш зручною, а також для персоналізації навчального досвіду.

Ми ніколи не продаємо ваші особисті дані третім особам. Всі сторонні сервіси отримують лише мінімально необхідний обсяг інформації для виконання своїх функцій. Ми уважно перевіряємо політики приватності кожного партнера, з яким співпрацюємо.

• Аналітичні засоби дозволяють нам бачити, як користувачі взаємодіють із платформою. Вони збирають статистичні дані, що допомагають розуміти, які курси популярні, а які потребують доопрацювання.
• Системи захисту використовують інформацію про пристрої, місцезнаходження та підозрілі дії для запобігання шахрайству та атак на платформу. Ми співпрацюємо лише з тими сервісами, які довели свою ефективність у сфері кібербезпеки.
• Партнерські служби можуть надавати додаткові освітні ресурси чи інтеграції (наприклад, відеоплеєри або інтерактивні тести). В такому разі їм доступна лише інформація, необхідна для коректної роботи відповідної функції.

Надійний захист особистої інформації — наш безумовний пріоритет. Ми використовуємо сертифіковані технології шифрування для зберігання і передачі ваших даних, а також постійно оновлюємо захисні системи відповідно до нових вимог галузі.

Всі співробітники Asivanto Tolemas проходять спеціальне навчання щодо конфіденційності та захисту даних. Доступ до інформації мають лише ті, кому це необхідно для виконання службових обов’язків. Зовнішні фахівці проходять додаткову перевірку.

Ми регулярно проводимо внутрішні аудити, перевірки систем, а також тестування на вразливості. Якщо раптом виникає підозра на витік або несанкціонований доступ, у нас є чітка процедура реагування — від негайного повідомлення користувачів до відновлення захищеного стану платформи.

• Сучасні системи безпеки включають багаторівневі паролі, захист від ботів, шифрування даних та постійний моніторинг.
• Постійне навчання персоналу забезпечує актуальність знань співробітників щодо сучасних кіберзагроз і найкращих практик захисту.
• Регулярні аудити та перевірки допомагають виявляти й оперативно усувати будь-які можливі недоліки в системах безпеки.

Якщо у вас є підозра на компрометацію акаунта чи безпеку даних, рекомендуємо негайно змінити пароль та ознайомитися з нашими порадами щодо захисту приватності в особистому кабінеті.

Політика конфіденційності Asivanto Tolemas може змінюватися, коли цього вимагають нові закони, технології чи особливості сервісу. Ми завжди повідомляємо користувачів про важливі зміни через оголошення на платформі або інші зручні для вас способи.

Ми радимо періодично перечитувати цю політику, щоб бути в курсі поточних правил роботи з вашими даними. Якщо зміни зачіпають ваші права чи суттєво впливають на обробку особистої інформації, ми виділяємо їх окремо та пояснюємо причини.

Ваша подальша взаємодія із сервісом після оновлення політики означає згоду з її новими умовами. Якщо щось із цього здається вам незрозумілим чи суперечливим, не зволікайте звернутися до нашої команди підтримки.

Для окремих категорій користувачів чи певних освітніх продуктів на Asivanto Tolemas можуть діяти додаткові правила щодо обробки даних. Наприклад, якщо ви берете участь у конкурсах, проходите профільне тестування або користуєтеся інтегрованими сторонніми сервісами, ми можемо запитувати додаткову згоду або повідомляти про особливі умови.

Деякі навчальні програми передбачають обробку зображень, відео чи інших мультимедійних матеріалів, які ви добровільно надаєте. Всі такі дані використовуються виключно для освітніх цілей і не передаються стороннім особам без вашого дозволу.

Якщо ви неповнолітній користувач, для реєстрації або участі в окремих заходах може вимагатися дозвіл батьків чи опікунів. Ми дотримуємося спеціальних норм щодо захисту даних дітей відповідно до вимог чинного законодавства.

Всі дії з обробки персональних даних на Asivanto Tolemas здійснюються відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних", а також європейських стандартів приватності (GDPR) для користувачів з ЄС. Ми діємо чесно, відкрито і з повагою до ваших прав.

Перш ніж збирати або обробляти вашу інформацію, ми отримуємо явну згоду, якщо цього вимагає закон. Ви завжди можете відкликати цю згоду, змінити налаштування профілю або видалити обліковий запис, обравши відповідну опцію в особистому кабінеті.

У разі надходження офіційного запиту від державних органів ми надаємо інформацію виключно в межах, установлених законом, і повідомляємо користувача про такі випадки, якщо це не заборонено законодавством.